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エクスプローラーでオフィスファイルを選ぶと応答なしで固まってしまう時の対処方法のご紹介

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当記事では、エクスプローラーでオフィスファイルを選ぶと応答なしで固まってしまう時の対処方法を紹介しています。

昨日までは普通に使えていたのに、何故か拡張子が「.xlsx」のエクセルファイル、「.doc」ワードファイル、「.ppt」のパワーポイントファイルを選ぶだけで応答内無しになりエクプローラーの枠内が白っぽくなって固まってしまいます。

試しにテキストファイルやPDFも試してみましたが普通に扱うことが出来ます。

何故かエクセル・ワード・パワーポイントのオフィスファイルだけが応答なしになってしまう。

困ったときの再起動を試しても、シャットダウンしてもエクスプローラーが固まる状況は変わりません。

ネットで調べて解決しましたが、経緯を備忘録としてまとめました。

エクスプローラーでオフィスファイルを選ぶと応答なしで固まってしまう時の事象

エクスプローラーでオフィスファイルを選ぶと反応が止まります。左上に(反応なし)が表示されています。
エクスプローラーでオフィスファイルを選ぶと応答なしで固まってしまう

もう一度クリックするとエクスプローラーの枠全体が白っぽくなります。
エクスプローラーでオフィスファイルを選ぶと応答なしで固まってしまう

ずっとこのままの状態。エクスプローラーの右上の「×」アイコンをクリックするとエクスプローラーを閉じることはできます。

エクスプローラーでオフィスファイルを選ぶと応答なしで固まってしまう原因

エクスプローラーでWordやExcel、PowerPointなどのオフィスファイルを開くなどの操作をすると応答無しになり固まってしまう症状。

原因は、「詳細ウィンドウ」がオンになっている状態でWordやExcel、PowerPointなどのオフィスファイルに対して操作を行ったときに発生する現象です。

ファイルを開くことはもちろんのこと、コピーやファイル名の変更の操作も出来ない状態になりました。

エクスプローラーでオフィスファイルを選ぶと応答なしで固まってしまう時の対処方法

エクスプローラー上部の表示タブを開いて「詳細ウィンドウ」をオフにします。オフになるとWordやExcel、PowerPointなどのオフィスファイルに対して操作ができるようになりました。
詳細ウィンドウの表示

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